为2020年两会期间提供舆情监测服务,工作组得到政协全国委员会办公厅的表扬及感谢
会议报道是个老话题,但在大数据时代,如何用大数据感知民意,获悉民声,凝聚共识,是一个新挑战。让会场内的政协委员和会场外的广大网民实时互动交流,经过多方比较,人民政协网选择了中科闻歌自主研发的闻海大数据系统。
源自中科院的中科闻歌公司,自主开发的闻海全球多语言跨模态大数据系统,数据源覆盖全球30余个语种、数百万传统媒体、上亿社交媒体公号,得到中宣部、新华社、中国日报社、海关总署等200余家用户单位的充分验证,被誉为泛媒体大数据的“国家队”。
人民政协网大数据事业部主任隋国龙说,几天的运行证明,这一选择很明智。大数据监测模块共分为最新新闻、热点主题、人民政协报全媒体报道、报道媒体排行、政协委员声量、北京市政协热点词、关注话题和渠道趋势对比8大板块,对来自网媒、电子报、微博、微信、App、论坛、视频7大渠道的数据进行统计和分析,方便委员和媒体实时了解北京市政协全会的网络传播情况。
“看,我的名字还在‘政协委员声量’上排着呢!路过了好多次,我一直在关注这个数据监测。”政协委员们在大数据监测屏幕前开心地说。“这个形式很好,委员的建言发声被媒体充分报道出来,通过大数据分析,直接对接用户,并通过大数据监测成功匹配,这个新形式,也让两会严肃的内容变得亲民而接地气,网友们‘共商国是’的带入感也得到了提升。”
大数据与民意是否吻合呢?媒体记者发现, 1月11日上午,大数据监测系统“筛”出的热点主题为“教育”、“70周年”、“扶贫”、“凝聚共识”、“责任委员”等。1月11日中午1点,在北京政协全会首次举办的“我是委员”集体采访活动中,多位委员就“扶贫攻坚”“参与国庆70周年庆典活动”等主题回答了记者提问,线上线下完美“牵手”,也意味着新闻数据分析和网民的关注点高度契合。
系统也成为记者们写稿发稿的“参谋”。记者们通过大数据,可以快速了解到网民对提案的关注度、网民态度等,帮助记者们找到网民与提案之间的关注焦点。传播方面,在渠道趋势对比图中,可以清晰地看到,APP、微博、网媒在众多渠道中占有相对优势,不少记者因此主动选择了移动端尤其客户端作为首发渠道。
中科闻歌此次为支持人民政协网,提供了强大的研发团队,项目研发团队专门进行了个性化定制,以高度政治责任感参与到技术保障中。中科闻歌首席产品官、研发平台负责人汪小东介绍,除此次为人民政协网定制的八大模块外,闻海还有60余个模块可供选择,采集网媒、电子报、微博、微信、App、论坛、视频7大渠道的海量数据,进行实时智能计算和多维系统分析,以保证及时全面地反映北京市政协全会的报道现状。在展现形态上,闻海数据大屏可适应包括手机在内的多种场景应用。大屏信息实时更新,模板可选,上百种智能分析组件支撑多维度洞察分析,几分钟即可生成一块可视化大屏。同时,也可通过立式电子屏或各种规格大屏展示在会场、机关楼堂馆所、机场、车站、展厅、融媒体中心、智慧城市指挥调度中心等各种场合。
技术和业务关联起来才能创造价值。中科闻歌在闻海大数据系统实时跟踪舆情数据的基础上,辅以一套科学的声誉管理体系。用“上工治未病”的方法,科学处置声誉风险事件,力求将声誉风险消灭于萌芽状态。